Om de klantervaring (CX) te verbeteren is het noodzakelijk de strikte scheiding tussen de IT- en business-afdelingen te beperken. Ook moeten bedrijven meer klantgerichte investeringen te doen. Dit blijkt uit recent onderzoek van Pegasystems Inc. Pega...
Bedrijven die Artificial Intelligence (AI) en andere opkomende technologieën in financiën en overige activiteiten toepassen, zien hun jaarlijkse winst 80 procent sneller groeien. Technologieën zoals AI, Internet of Things (IoT), blockc...
De acceptatie van SSD's voor primaire opslag versnelde in het vierde kwartaal van 2019 toen het volume van HDD-pc's - notebooks, desktops en werkstations - verkocht via het West-Europese (WE) IT-distributiekanaal daalde tot 9,4 procent. Dit blijkt ui...
SAP is het meest waardevolste Duitse merk. Met een merkwaarde van 46,4 miljard euro leidt het bedrijf uit Walldorf de ranglijst BrandZ Deutschland, samengesteld door adviesbureau Kantar en de reclamebedrijf WPP. Op de tweede plaats staat Deutsche Te...
De uitbraak van het coronavirus in China zorgt ervoor dat de productie van smartphones in de eerste drie maanden van dit jaar met een achtste daalt. Dat voorspelt marktonderzoeker TrendForce, die denkt dat onder meer Huawei en Apple de meeste last on...
De afgelopen drie jaar investeerden organisaties flink in geavanceerde cybersecuritytechnologieën. Desondanks slaagt slechts een vijfde van de organisaties erin om cyberaanvallen te weren en datalekken snel genoeg op te sporen en op te lossen om de ...
Nieuwe gegevens van Synergy Research Group tonen aan dat de uitgaven voor het vierde kwartaal aan cloudinfrastructuurservices met 2,8 miljard dollar zijn toegenomen ten opzichte van het voorgaande kwartaal, wat verreweg de grootste toename per kwarta...
Apple heeft in 2019 voor het eerst meer polsuurwerken verkocht dan de hele Zwitserse horloge-industrie bij elkaar. Volgens schattingen gingen er wereldwijd 30,7 miljoen exemplaren van de Apple Watch over de toonbank. Apple geeft zelf geen exacte verk...
Nederlandse onderwijs- en onderzoeksinstellingen zien samenwerking als het belangrijkste wapen in de strijd tegen cybercriminaliteit. Identiteitsfraude en verstoring van ICT-voorzieningen vormen de grootste bedreiging. Specifiek voor onderzoek komt d...
De verschuiving naar cloudinfrastructuur zorgt voor nieuwe kwetsbaarheden. Zo zijn relatief veel cloudsystemen slecht beveiligd, omarmen organisaties DevOps niet en zetten aanvallers de cloud in voor cryptojacking. Dit blijkt uit de lente-editie van ...
