BusinessBase introduceert de Telecom branche template voor Microsoft Dynamics CRM

BusinessBase CRM specialisten biedt speciaal voor de telecom resellers een geïntegreerde telecom branche oplossing binnen Microsoft Dynamics CRM.

De telecom branche is continue in beweging en heeft te maken met veel veranderingen in abonnementsvormen, apparatuur, assortiment en vergoedingen, aldus BusinessBase CRM specialisten. Veel Telecom resellers zoeken al jaren naar een gedegen oplossing om hun bedrijfsvoering te kunnen verbeteren. De BusinessBase template voor Microsoft Dynamics CRM is ook geïntegreerd leverbaar met hun ICT oplossing en daardoor goed toepasbaar in bedrijven die zowel ICT als Telecom producten en diensten leveren.

Dankzij de geïntegreerde oplossing is veel dubbel administratief invoerwerk in Excel lijstjes verleden tijd. Bovendien wordt de servicegraad naar klanten verhoogd, omdat zij hun klanten altijd direct kunnen informeren over de actuele contract-, order- en servicestatus aldus BusinessBase CRM specialisten.

  Met de telecom template voor Microsoft Dynamics CRM is er beter en real-time inzicht in alle relevante klantzaken, waardoor organisaties eerder kunnen ingrijpen en betere beslissingen kunnen nemen. IRIS Mobile, Tredion ICT & Telecom en BSU Data & Telecom maken inmiddels gebruik van deze nieuwe template voor Microsoft Dynamics CRM.