Storing T-Mobile in buitenland duurt voort

Klanten van T-Mobile die in het buitenland zijn, kunnen ook vrijdag nog problemen hebben met bellen en internetten via hun telefoon. In de nacht van donderdag op vrijdag is een deel van het probleem wel opgelost, waardoor klanten mogelijk in de loop van vrijdagochtend weer bereik hebben. Maar wanneer de rest van het systeem is hersteld, kon het bedrijf nog niet zeggen.

Hoeveel klanten van T-Mobile en de merken Ben, Simpel *bliep en MTV Mobile door de storing zijn getroffen, kon een woordvoerder van T-Mobile vrijdag niet aangeven. De netwerkproblemen, die donderdagochtend ontstonden, kunnen zich volgens hem overal in het buitenland voordoen. Oorzaak is een storing in het systeem dat het mobiele verkeer in het buitenland centraal afhandelt.

T-Mobile heeft zijn klanten excuses aangeboden voor het ongemak en bekijkt ''hoe wij klanten tegemoet kunnen komen''.