Interactive Intelligence en TeleTigers gaan samenwerken
Interactive Intelligence en TeleTigers zijn een officiële samenwerking aangegaan, zo meldt Kim de Boer, Partner Manager Benelux bij Interactive Intelligence:
De technisch specialisten van TeleTigers gaan, als eerste onafhankelijke servicepartner in Nederland, de klanten zoals KPN en de reseller partners, van Interactive Intelligence daar waar nodig ondersteunen rondom Customer Interaction Center (CIC), het communicatieplatform voor customer experience.
René Hoogeboom (foto), directeur van TeleTigers: “Vanuit die deskundigheid helpen wij organisaties en leveranciers bij de meer technische aspecten van klantcommunicatie. Denk daarbij aan het ontwerpen van de architectuur, de inrichting en implementatie van de architectuur, en uiteraard het beheer.“
TeleTigers is onderdeel van de Kennova Groep die daarnaast ook bestaat uit Cumula, voor consultancy, en Effecta, voor opleidingen.
Door: Witold Kepinski
Door: Witold Kepinski
