Dimension Data biedt nieuwe managed services voor videoconfe?rencing
Dimension Data, leverancier van ICT-services en -oplossingen, komt met een vernieuwde versie van zijn Managed Services for Visual Communications-aanbod (MSVC). MSVC rekent volgens de dienstverlener af met de kopzorgen over videomanagement doordat deze dienst zich richt op het maximaliseren van de acceptatie en het gebruik door medewerkers.
Wouter Bakker (foto), Line of Business Manager Unified Communications bij Dimension Data, zegt dat videoconferencing veel voordelen heeft, mits effectief ingezet. “Werknemers worden niet alleen productiever en organisaties flexibeler, videoconferencing kan ook de manier veranderen, waarop wij extern samenwerken met collega’s, klanten en partners. Of een organisatie een succesvolle investering doet in videoconferencing, hangt grotendeels af van de acceptatie en het daadwerkelijke gebruik ervan door de medewerkers. Als medewerkers videoconferencing niet gebruiken, dan zullen hun collega’s dat ook niet doen, en klanten op hun beurt ook niet. Uiteindelijk profiteert het bedrijf dan niet van de voordelen waarvoor de technologie in eerste instantie was aangeschaft.”
Door: Witold Kepinski
