Detron tevreden over 2015 tot zover
Detron ICT Groep, leverancier van ICT-diensten voor de zakelijke markt, heeft naar eigen zeggen een goed eerste half jaar achter de rug. De omzet en de bruto marge groeiden tot 49,3 miljoen euro respectievelijk 25,6 miljoen euro. Door een betere cost control steeg het bedrijfsresultaat (EBITDA) van Detron tot EUR 2,5 miljoen, een stijging van meer dan 100% ten opzichte van dezelfde periode vorig jaar.
De groei in omzet, bruto marge en resultaat is autonoom en is een direct gevolg van het kwaliteitsverbeteringsprogramma dat Detron in 2014 is gestart, aldus het bedrijf. In 2014 startte Detron een kwaliteitsverbeteringsprogramma om de kwaliteit van dienstverlening, de klanttevredenheid en uiteindelijk ook het rendement te laten stijgen. Door een eenduidig producten- en dienstenportfolio, standaardisatie en betere beheersing van processen, wilde Detron de klanttevredenheid omhoog brengen.
Detron’s CEO Tom Tank zegt hierover: “We zijn 1,5 jaar onderweg en de resultaten van ons kwaliteitsverbeteringsprogramma worden steeds beter zichtbaar voor onze klanten. Focus op cloud gebaseerde IT- en telecomoplossingen, heeft geleid tot meer recurring inkomsten. De autonome omzetgroei is goed, 4% tot 5%, maar kan verder stijgen. Omzetgroei en kwaliteit van dienstverlening moeten wel in balans zijn.”
In het eerste half jaar heeft Detron er een groot aantal nieuwe klanten bij gekregen, waaronder Waterschap Brabantse Delta, CSi Industries, SWZP, INOS, COOP-ProMessa en AFGA. Bestaande klanten, zoals Arla Food, Jaarbeurs Utrecht, KPN, ASML, Océ, IBM, hebben hun contracten met Detron verlengd of zelfs uitgebreid.
Ook op de publieke markt heeft Detron naar eigen zeggen prima gepresteerd. Zo heeft Detron recentelijk opdracht gekregen voor het leveren en implementeren van Unified Communications licenties. Detron noemt zichzelf koploper op het gebied van Unified Communications in Nederland.
Begin 2015 heeft Detron met haar huisbankier Rabobank en met haar oprichter en grootaandeelhouder, George Banken, nieuwe afspraken gemaakt over de financiering van Detron. Aflossingen en rente zijn hierdoor gedaald. Voor heel 2015 verwacht Detron een omzetniveau van iets meer dan EUR 100 miljoen. De bedrijfswinst (EBITDA) zal op circa 5% van de omzet uitkomen, aldus Detron.
