Oracle Marketing Cloud helpt gepersonaliseerde klantervaringen te orkestreren
Oracle breidt de Oracle Marketing Cloud uit met drie nieuwe innovaties: Offline Data Append, Match Multiplier en Business Unites for Content Marketing. Dit meldt de leverancier tijdens de Oracle OpenWorld 2015 conferentie.
Deze innovaties helpen volgens Oracle marketeers en merken realtime, gepersonaliseerde ervaringen te orkestreren met hun ideaalklanten. Ze verrijken klantprofielen met offline verkoopdata, verbeteren samenwerking tussen contentmarketing-initiatieven en verbeteren klantengagement op verschillende apparaten.
De laatste verbeteringen aan de Oracle Marketing Cloud bieden ook nieuwe integraties met Oracle Service Cloud die marketeers helpen klantservicedata te gebruiken als onderdeel van een geïntegreerde en consistente cross-channelervaring, aldus Oracle. Lees meer hier.
WK
Meer over marketing
Over Witold Kepinski
