OCI Nitrogen Support kantoorautomatisering over naar Open Line

Op 1 juni ging de volledige support van de kantoorautomatisering van OCI Nitrogen over naar Open Line. ‘Het was een geruisloze verhuizing waar geen van onze 550 eindgebruikers iets van heeft gemerkt en dat geeft veel vertrouwen voor de toekomst. Sinds 2011 is Open Line al onze partner als het gaat om Cloud Hosting. Nu is dat contract dus uitgebreid en worden wij volledig ontzorgt als het gaat om onze IT-vraagstukken’, zegt Information Manager bij OCI Nitrogen, René Zonnenberg.

OCI Nitrogen is een grote speler in kunstmest en wereldwijd de grootste producent van melamine. Hun hoofdkantoor en productiefaciliteiten liggen in Geleen op het Chemelot terrein en tevens vestigingen in Stein, Rotterdam, Shanghai en Bordeaux. Het moge duidelijk zijn dat een goed functionerende, beschikbare en beveiligde IT-omgeving essentieel is voor de business processen bij OCI Nitrogen. Om die reden gingen ze in 2016 op zoek naar de juiste IT-partner voor de toekomst. René Zonnenberg: ‘Open Line kwam niet alleen met een financieel aantrekkelijk aanbod, ook de kwaliteit van hun dienstverlening, hun servicelevels, persoonlijke aanpak en expertise hebben ertoe geleid dat onze keuze is gevallen op Open Line. Daarnaast werken we al 6 jaar zeer succesvol samen en passen onze bedrijfsculturen goed bij elkaar.’

Ook voor Open Line is het vernieuwde contract met OCI Nitrogen een belangrijke stap voor de toekomst. Accountmanager Ton van der Bruggen: ‘OCI Nitrogen werkt met strikte veiligheidsprincipes in een complexe wereldwijde omgeving. Dan mag je niets aan het toeval overlaten. De volledige support-overdracht van hun kantoorautomatisering is dan ook, na een grondige voorbereiding van maanden, gefaseerd ingevoerd. We werken nu met een vast team van professionals dag en nacht aan de veiligheid en continuïteit van de IT-infrastructuur van OCI Nitrogen.’

Het contract tussen beiden is voor vier jaar. Buiten de Cloud Hosting en volledige support van de kantoorautomatisering zal Open Line ook zorgen voor continuïteit, optimale veiligheid en zullen ze de juiste sparringpartner zijn als het gaat om het implementeren en beheren van de nieuwste IT-technologieën.