‘Misco Solutions levert toegevoegde waarde zonder compromissen’

03-10-2017 | door: Martijn Kregting

‘Misco Solutions levert toegevoegde waarde zonder compromissen’

Misco Solutions heeft zijn Expo volledig vernieuwd. Op 12 oktober wordt de aftrap gegeven met de eerste Expose. Een passende locatie bij een passend en actueel onderwerp. Daarom vindt de eerste Expose, met als onderwerp ‘De zwakste schakel in uw ICT-netwerk’, plaats in Fort Wierickerschans in Bodegraven. Als keynote-spreker is Maria Genova aanwezig, journaliste en schrijfster van het boek: Komt een vrouw bij de h@cker. De volgende Expose, met aandacht voor cloud-omgevingen, zal Aviodrome in Lelystad als locatie krijgen.

Het product moet de dienst volgen. Dat is waar Misco Solutions voor staat. Dienstverlening zoals de ICT-dienstverlener al ruim 35 jaar vanuit het Service Center in Bodegraven levert. Maar ook meedenken met klanten over welke ICT-oplossing het beste past, of inzichten bieden in waar de markt heen gaat.

Misco Solutions levert al jaren ICT-producten omgeven door vele vormen van dienstverlening. Of het nu logistieke dienstverlening betreft, installatie en configuratie diensten of reparatie, onderhoud of beheer. “Misco Solutions is de regisseur waar het gaat om ICT gerelateerde vraagstukken en oplossingen”, benadrukt Mark Elkerbout (foto), marketing manager bij Misco Solutions. “Veranderingen zijn aan de orde van de dag. Nieuwe technologieën en strategieën vragen om een flexibele Value Added Reseller die hierop op juiste wijze inspeelt. Deze rol is op het lijf van Misco Solutions geschreven.”

Deze claim vraagt natuurlijk ook om bewijslast. Die bewijslast weet Misco Solutions volgens Elkerbout te vertalen in het nieuwe magazine waar vooral de mens achter het bedrijf wordt voorgesteld, maar ook hoe nieuwe technologieën hun weg vinden via de eigen solutions welke zij in de markt zet. “The proof is in the pudding” benadrukt Elkerbout. “Uiteindelijk bepalen onze klanten onze waarde.”

Misco Solutions is een mensenbedrijf en snapt als geen ander met meer dan 35 jaar ICT ervaring dat het verschil ook vooral in dit aspect zit, aldus Elkerbout. “Ook wordt er naast het nieuwe magazine gestart in oktober met Expose. Tijdens Expose, maken bezoekers van deze conferentie kennis met het bedrijf achter Misco Solutions en haar partners. Hier wordt kennis gedeeld en vertaald naar bruikbare diensten en oplossingen voor iedere organisatie. Naast het tonen van nieuwe mogelijkheden, is ook het meegeven van stof tot nadenken belangrijk. Dit alles uiteraard in een uitstekende ambiance op bijzondere locaties passend bij het onderwerp van de Expose.”

Toegevoegde waarde zonder compromissen

“Dienstverlening is niets nieuws voor Misco Solutions,” onderstreept marketing manager Mark Elkerbout. “Wat we doen, is de dienst meer en meer vooropstellen. Het product blijft voor ons en voor onze vendoren het uitgangspunt. Hoe we dat leveren verschuift. Dat betekent verandering voor ons, maar ook voor onze vendoren. We vragen van hen om mee te denken in bredere oplossingen en niet alleen het leveren van losse producten. Uiteindelijk helpen we klanten beter met het juiste advies en de ondersteuning van hun ICT-processen, dan met een extra server of een losse router.”

Dat betekent ook voor de vele vendoren van Misco Solutions een andere manier van zaken doen, die hen volgens Elkerbout uiteindelijk wel meer oplevert. “Door organisaties te helpen met het optimaal inrichten van hun ICT-omgeving. Dit resulteert uiteindelijk in een langdurige samenwerking waar kennis en vertrouwen een belangrijke rol spelen.“

Inzichten bieden in actuele ontwikkelingen

“We willen naast het commerciële aspect inzichten meegeven in actuele ontwikkelingen en ervaringen,” vervolgt Elkerbout. “Niet alleen op technologisch gebied, maar ook op gebied van bijvoorbeeld wet- en regelgeving, de verstrekkende gevolgen hiervan en hoe wij organisaties hierbij kunnen helpen.”

Misco Solutions gaat in de eerste editie van Expose op 12 oktober onder meer in op de komst van de Europese privacy regulering GDPR die op 25 mei 2018 in werking treedt, als onderdeel van de dataveiligheid vraagstukken die een steeds grotere rol spelen bij elke organisatie. Elk kwartaal wordt een nieuwe ontwikkeling van alle kanten belicht. Elkerbout: “We vragen onze klanten om een halve dag of meer van hun tijd hier te besteden. Wat ons betreft is hun komst pas geslaagd als wij hen kunnen inspireren en nieuwe inzichten kunnen meegeven. Natuurlijk gaan wij na de Expose graag met hen aan de slag om de materie specifiek voor hun eigen organisatie toe te lichten.”

Efficiënter inzetten IT-budgetten

Het doel van de vernieuwde kwartaalbijeenkomsten is tweeledig. Elkerbout zegt hierover: “We willen onze huidige doelgroep van IT-managers tonen dat we kennis en expertise in huis hebben om hen te helpen in het vormgeven van de juiste oplossing. Daarnaast willen we andere functionarissen erbij betrekken. Bijvoorbeeld de financieel manager tonen hoe krimpende of gelijkblijvende ICT-budgetten zo efficiënt mogelijk ingezet kunnen worden, om toch tegemoet te komen aan de groeiende vraag naar ICT-ondersteuning van mensen en processen.” Net zoals bij de algemene ambitie van Misco Solutions vendoren een belangrijke rol spelen, geldt dit ook voor de Expose-evenementen. Zo zullen bij de eerste editie vertegenwoordigers van onder andere HP en Cisco acte de presence geven. Elkerbout: “Ook hen vragen we om de bezoekers een visie en strategie mee te geven, hoe zij als vendor aankijken tegen wat er als gevolg van bijvoorbeeld digitale transformatie op organisaties af komt en hoe vendoren hen hierin kunnen helpen.”

De stappen die Misco Solutions blijft zetten, zijn onvermijdelijk, wil de ICT-dienstverlener mee gaan in de steeds snellere ontwikkelingen op technologisch gebied en de daarmee gepaard gaande veranderende klantbehoeften. “Ontwikkelingen gaan steeds sneller,” stelt Elkerbout tot besluit. “IT-afdelingen kunnen niet langer alles zelf verzorgen. Ze worden gedwongen om zaken uit te besteden. Wij veranderen mee om hen in hun transitie te helpen.”

Door: Martijn Kregting

http://www.misco.nl/expose

Terug naar nieuws overzicht
Hardware