Metro migreert financiële applicaties naar Google Cloud

Metro-NOM, de IT-afdeling van de Duitse retailgigant, zal zijn centrale financiële systeem in de toekomst op het Google Cloud Platform (GCP) gebruiken. Hierbij consolideert Metro rond 100 verschillende systemen in 35 landen zo meldt Timo Salzsieder, CIO van Metro AG, op de Google Next18-conferentie in Londen.

In 2017 begon METRO met het het migreren van hun volledige e-commerceplatform naar GCP om de prestaties, schaalbaarheid en naleving te verbeteren. Dit heeft ertoe bijgedragen dat tools als BigQuery gebruikmaken van gegevensgestuurde inzichten voor persoonlijkere klantervaringen. Ze gebruiken ook AI en machine learning om hun klanten beter van dienst te zijn. Veel van hun klanten zijn bijvoorbeeld restauranteigenaren. Door gebruik te maken van machine learning kunnen ze tools maken die aangeven wanneer een restaurant uit een bepaald ingrediënt is verwijderd en automatisch meer bestellen. METRO heeft zelfs een eigen innovatielaboratorium gelanceerd om nog meer oplossingen te ontdekken die de klantervaring verbeteren, zowel in de winkel als online.

SAP

Vandaag de dag is METRO hard bezig om 100 verschillende SAP-instanties te consolideren in één SAP S / 4HANA-systeem - innoverend op SAP Cloud Platform met de hulp van GCP. In het verleden was METRO afhankelijk van unieke financiële systemen die in elk land anders waren. Updates of systeemtesten vereisten een aanzienlijke coördinatie tussen meerdere teams, wat zowel tijdrovend als duur was. Door van een locatie weg te schakelen en een gecentraliseerd cloudgebaseerd systeem in te zetten, kunnen ze alles ondersteunen, van klassiek op rollen gebaseerd boekhouden tot het gebruik van cognitieve tools, allemaal op één platform. Dit biedt hen niet alleen technische voordelen, maar ook de mogelijkheid om te evolueren hoe hun teams samenwerken.

"Met de beslissing om SAP Finance Systems te migreren naar Google Cloud, versnellen we de service aan onze klanten aanzienlijk", zegt Timo Salzsieder, CIO van METRO AG. "Dat komt omdat Google Cloud, naast technische voordelen, ook de mogelijkheid biedt om de samenwerking binnen de afzonderlijke teams te optimaliseren. Bovendien kunnen we ons systeem nu in realtime aanpassen aan de vraag van klanten."

EU

In de hevig concurrerende cloudtoepassingenmarkt bevindt Google zich in de rol uitdager die probeert in te lopen met marktleiders Amazon (AWS) en Microsoft (Azure). Google heeft inmiddels grote klanten zoals luchtvaartbedrijf Airbus. Om aan de gegevensbeschermingsvereisten van de EU te voldoen, zijn vorig jaar door Google vijf datacenter regio's in Europa geopend, waaronder één in Frankfurt am Main.