Cisco ASA security appliances kunnen uitvallen door beschadigd onderdeel

Cisco meldt dat zijn ASA5508 en ASA5516 security appliances kunnen na 18 maanden of langer uitvallen vanwege een beschadigd onderdeel. Er is een hardware-upgrade vereist.

Vanwege een probleem met het fabricageproces hebben sommige ASA5508- en ASA5516-beveiligingsapparaten mogelijk een beschadigd weerstandsonderdeel. De betrokken eenheden zijn vervaardigd tussen 18-05-2017 en 25-08-2017.

Beveiligingsapparatuur met een beschadigde weerstand zal normaal functioneren bij installatie en productstoringen zullen naar verwachting in de loop van de tijd toenemen, te beginnen nadat het apparaat ongeveer 18 maanden in bedrijf is geweest. Zodra het beveiligingsapparaat is uitgevallen, werkt het apparaat niet meer, start het niet op en kan het niet worden hersteld.

Probleem Symptoom

Het beveiligingsapparaat werkt niet meer en het systeem start niet op. Er komt geen uitvoer uit de consolepoort.

Bovendien lichten de LED-statusindicatoren op het beveiligingsapparaat als volgt op:

Aan / uit-lampje is groen
Status-LED is oranje en knippert
Tijdelijke oplossing / oplossing

Cisco raadt proactieve vervanging aan voor getroffen ASA5508- en ASA5516-beveiligingsapparatuur. Lees meer hier.