Netflix zegt abonnementen van inactieve klanten op

23-05-2020 | door: Wouter Hoeffnagel

Netflix zegt abonnementen van inactieve klanten op

Netflix gaat abonnementen die meer dan een jaar niet gebruikt zijn stopzetten. Klanten die hun abonnement toch weer willen gebruiken, kunnen deze tot tien maanden na stopzetten weer heractiveren met behoud van hun instellingen.

Het gaat om klanten die een abonnement nemen op Netflix en een jaar lang niets kijken, of gebruikers die al twee jaar lang niets hebben gekeken. Zij krijgen binnenkort een e-mail of notificatie met de vraag of zij hun account willen behouden. Indien gebruikers niet reageren, wordt hun account stopgezet. Met de maatregel wil Netflix naar eigen zeggen voorkomen dat klanten betalen voor iets waarvan zij geen gebruik maken.

Terug naar nieuws overzicht

Tags

Internet