Witold Kepinski - 24 september 2020

Salesforce breidt digitale CRM toepassingen uit

Salesforce, speler op het gebied van CRM, kondigt Digital 360 aan. Daarin worden essentiële mogelijkheden en nieuwe innovaties van het Salesforce Customer 360-platform om digitale leiders te helpen hun klantbetrokkenheid te transformeren en de groei te versnellen in de volledig digitale wereld van werken vanaf elke locatie aldus Saleforce.

Digital 360 wordt sterker gemaakt met deskundige diensten, een breed partnerecosysteem en nieuwe leermiddelen op Trailhead zo meldt Salesforce

Nieuwe productinnovaties in Digital 360 zijn onder meer Customer 360 Audiences, het klantgegevensplatform voor marketeers om al hun klantgegevens te verenigingen, segementeren en activeren, Commerce Cloud Payments, een kant-en-klare betaaloplossing aangedreven door Stripe en Experience Cloud om snelle, door CRM-aangestuurde digitale ervaringen te bouwen, zo meldt de SaaS aanbieder.

Wil jij dagelijkse updates?

Schrijf je dan in voor onze nieuwsbrief!