Forrester analist Jay McBain heeft recent op LinkedIn een uitgebreide analyse over actuele channel business trends gepubliceerd.
McBain meldt dat in 2020 klanten en regeringen business partners erkenden als essentiële partijen en cruciaal voor hun vermogen om snel te reageren op een verslechterende corona pandemie situatie.
Verder werden veel business partners experts op het gebied van unified-communications-as-a-service om een nieuwe remote topologie over de hele wereld te implementeren.
