Zendesk, kondigt aan dat Answer Bot nu beschikbaar is voor alle mobiele en web-kanalen. Dit betekent dat organisaties met AI-gedreven self-service nog sneller support kunnen bieden aan consumenten. Daarnaast heeft Zendesk nieuwe functionaliteit toege...
De Nederlandse start-up Phonebook krijgt een substantiële investering van StartCapital Partners om de nieuwe contactenapp door te ontwikkelen. De investering biedt Phonebook de mogelijkheid om de gelijknamige app verder te ontwikkelen en de groei t...
Apple heeft een aantal nieuwe technologieën onthuld waarmee ontwikkelaars makkelijker en sneller nieuwe apps kunnen maken. SwiftUI is een revolutionair ontwikkelframework waarmee makkelijker dan ooit de beste gebruikersinterfaces kunnen worden ...
YouTube, Snapchat, Gmail, Nest, Discord en een reeks andere diensten waren zondag vier uur lang moeilijk bereikbaar in de Verenigde Staten. Problemen met Google Cloud lijken aan de basis te liggen. De panne was vooral te voelen aan de Amerikaanse oos...
De Google Maps app toont nu vaste flits locaties en de maximum snelheid op de weg waar wordt gereden. Dit merkten Nederlandse gebruikers de afgelopen dagen wanneer ze de weg op gingen met Google Maps. Google werkte al een tijdje om de flitslocaties e...
Het Amsterdamse IT-bedrijf Kritco vertegenwoordigt sinds kort User Interface (UI) en User Experience (UX) expert The Gradient voor de Nederlandse markt. Dit Oekraïense bureau laat voorafgaand aan de ontwikkelfase een goed gedocumenteerd UI/UX-tr...
KLM maakt op het platform gebruik van Appron, een app waarmee het ‘omdraaiproces’ van een vliegtuig nog efficiënter verloopt. Het idee hiervoor komt van KLM’s Digital Studio, het bedrijfsonderdeel waar dagelijks 200 mensen werk...
Google werkt aan een automatische vertaler die spraak naar spraak vertaalt, en dus alleen met geluid werkt. De licht retro sci-fi klinkende Translatotron is een onderzoeksproject van Google, dat gesproken zinnen van de ene taal omzet in spraak in e...
Mensen kunnen Apple aanklagen in de VS omdat het bedrijf volgens het Amerikaanse hooggerechtshof (Supeme Court) app-ontwikkelaars dwong om aan Apple een commissie van 30 procent te betalen. Het Amerikaanse hooggerechtshof heeft de uitspraak...
Google gaat de manier veranderen waarop apps in zijn Google Play store worden beoordeeld. Bedoeling is om de huidige kwaliteit van de apps beter te tonen. Google heeft aangekondigd dat het de beoordelingen van apps in de Google Play store gaat aanpas...
