e-office heeft de app TeamSpirit Doc Finder ontwikkeld. Deze maakt het vinden van bestanden in Microsoft CRM gemakkelijker. De TeamSpirit Doc Finder-app is een SharePoint-app en is beschikbaar in de SharePoint Store. De applicatie combineert de ster...
Oracle breidt zijn cloud-enabled Customer Experience-oplossing (CX) uit met nieuwe sociale, mobiele en interactieve mogelijkheden. Dit meldt de leverancier tijdens Oracle Openworld 2013 in San Francisco. De nieuwe uitbreidingen van Oracle CX onderst...
Oracle annonceert nieuwe integraties voor Eloqua and Oracle Social Relationship Management (SRM) binnen zijn Oracle Marketing Cloud waarmee marketeers digitale interacties kunnen beheren vanuit één platform. Hierdoor worden za...
Salesforce.com introduceert Sales Performance Accelerator. Deze nieuwe oplossing biedt klanten de kans hun omzet te laten groeien, door topprestaties binnen sales teams mogelijk te maken. Sales Performance Accelerator is volgens Salesforce.com...
IT-leverancier ACA uit Eindhoven en internetspecialist Divide uit Zoetermeer hebben recentelijk de CRM- en loyaltyfunctionaliteit van hun software vertaald naar crosschannel retail. Daarmee bieden zij fashion retailers een oplossing voor online en of...
IBM verkoopt zijn CRM en BPO Business aan Synnex voor 505 miljoen dollar. IBM's worldwide customer care services business wordt ondergebracht binnen Concentrix Corporation, de global business services divisie van Synnex. Door: Witol...
Online crm-leverancier Salesforce.com maakt de resultaten bekend van het tweede fiscale kwartaal, dat eindigde op 31 juli 2013. De omzet steeg met 31 procent naar 957 miljoen dollar. “Salesforce.com blijft het snelst groeiende softwarebedrijf ...
Het online crm-systeem van Salesforce.com paar is op 5 augustus bijna vijf uur offline geweest door database foutje, zo meldt The Register. Gebruikers die hun applicaties draaien op de Salesforce EU3 instance kregen met het probleem te maken tussen ...
Salesforce.com, leverancier van online crm-software, verhoogt de security kosten voor apps, die door ontwikkelaars worden geplaatst op AppExchange, met meer dan 2400 dollar. Per 1 september wordt de fee per geplaatste app verhoogd van...
CRMWaypoint, cloud computing CRM-dienstverlener, heeft als eerste salesforce.com-partner het Force.com development-team versterkt met developers uit de Oekraïne. Klanten en partners van salesforce.com kunnen vanaf nu deze ervaren nearshore-expe...