Genesys, cloud specialist in orkestratie van klantervaringen, heeft een financieringsronde van 580 miljoen dollar aangekondigd, die bedoeld is om het leiderschap van het bedrijf in de Experience as a Service-markt wereldwijd te versnellen. De overte...
Het Celonis Execution Management System (EMS) als beheerde clouddienst is beschikbaar op Red Hat OpenShift Service on Amazon Web Services (AWS) (ROSA). AWS is het eerste publieke cloudplatform dat Celonis EMS op Red Hat OpenShift aanbiedt. In de nabi...
Salesforce, speler in CRM, heeft aangekondigd dat Bret Taylor met onmiddellijke ingang is gepromoveerd tot vicevoorzitter van de raad van bestuur en co-CEO van Salesforce. Taylor is sinds 2019 de President en Chief Operating Officer van Salesforce en...
Premium Plus opent een kantoor in Amsterdam. Het Belgische bedrijf is een grote integrator van Zendesk in de Benelux, Frankrijk en het Verenigd Koninkrijk. "Deze nieuwe stap op de Nederlandse markt is niet meer dan logisch. Niet alleen onze klanten z...
Microsoft stelt Anke den Ouden (57) aan als nieuwe Algemeen Directeur Microsoft Nederland. Den Ouden is sinds 1997 werkzaam bij Microsoft in diverse leiderschapsposities en start per 22 november als Algemeen Directeur van de Nederlandse divisie. Anke...
Onlangs was het eindelijk zover, het Transfer Solutions KlantEvent. Mede dankzij de vele bezoekers is het een onvergetelijke dag geworden. Het middagprogramma was inhoudelijk zeer geslaagd met presentaties van Mark Sleijpen en Lyudmila...
CRM Partners en Pulse gaan nu verder als Fellowmind. Deze stap stelt het bedrijf beter in staat om klanten een geïntegreerde aanpak op het gebied van digitale transformatie te bieden. Alle business units in zes landen - Denemarken, Finland, Nede...
Tableau, aanbieder van een analyseplatformm deelde onlangs zijn visie om analytics krachtiger, betrouwbaarder, samenwerkings- en gebruiksvriendelijker te maken. De keynote van de Tableau Conference introduceerde nieuwe innovaties om iedereen overal t...
Alle goede dingen komen normaal in drieën. SAP Nederland besloot dit jaar tijdens het ‘SAP Best of Customer Success’-event echter in vier categorieën klantprojecten te belonen. Naast digitale core, customer experience, en human ...
Microsoft lanceert Dynamics 365 Supply Chain Insights zo meldt het op zijn Ignite event. De wereld bevindt zich midden in een supply chain-crisis. Om de huidige supply chain-uitdagingen met succes aan te pakken en uitzonderlijke klantervari...
