Bekijk IT Service Management video's
Dit dossier wordt mede mogelijk gemaakt door:
IBM heeft aangekondigd dat het zijn samenwerking met ServiceNow heeft uitgebreid om bedrijven te helpen bij het vereenvoudigen van het beheer van hun IT-resources in meerdere cloudomgevingen. Het partnerschap brengt de sterke punten van beide bedrijv...
ServiceNow zag zijn omzet in het derde kwartaal van zijn boekjaar met 37 procent stijgen naar 673,1 miljoen dollar. De nettowinst bedroeg 8,4 miljoen dollar. In het derde kwartaal van 2018 bedroegen de opbrengsten uit abonnementen 627 miljoen dollar,...
Computicate PSA maakt Professional Services Automation eenvoudig en toegankelijk voor alle managed service providers (MSP's) zo meldt het op het Dattocon event. Of het nu gaat om het automatiseren van slechts één stuk, of de hele servic...
Austin McChord, CEO van MSP-softwarespecialist Datto, heeft ontslag genomen. Twee weken eerder heeft zijn broer Ian McChord de leverancier verlaten. McChord zal worden vervangen door Datto president en COO Tim Weller. In die tussentijd wordt er een n...
ServiceNow, speler in IT-servicemanagement, neemt voor een onbekend bedrag FriendlyData over. FriendlyData biedt een zoekinterface voor natuurlijke taal naar databases, waardoor zakelijke gebruikers vrij en natuurlijk met gegevens kunnen communi...
Splunk, softwareontwikkelaar voor data gegevens, heeft tijdens zijn .conf18, de jaarlijkse gebruikersconferentie van de leverancier van software voor big data analytics, verschillende nieuwe producten en diensten getoond. Splunk heeft ten eerste Splu...
Datto, leverancier van IT-oplossingen via managed service providers (MSP’s), introduceert de nieuwste update van Autotask PSA. Autotask PSA is de Professional Services Automation-tool van Datto, die MSP’s helpt om klantrelaties te beheren...
ServiceNow kondigt met “London” de nieuwste software-release van het Now Platform aan. London biedt dankzij cloudbased AI een intuïtieve ervaring voor werknemers en klanten. Zo kunnen klanten bijvoorbeeld snel kant-en-klare chatbots ...
ServiceNow heeft de Softline Group benoemd als een van zijn gespecialiseerde Software Asset Management partners wereldwijd, om klanten te helpen de meeste waarde te halen uit hun pas gelanceerde SAM Professional module. "Met alleen een technische imp...
Sinds juni 2018 bevat NORA - voor het eerst - een instrument voor privacy, en – ook voor het eerst - een product van het Centrum voor Informatiebeveiliging en Privacybescherming (CIP). Het betreft de Privacy Baseline, ontwikkeld door het CIP netwer...
