De ICT-ondersteuning aan eindgebruikers is nog steeds gericht op de medewerker die op zijn werkplek hulp nodig heeft tijdens kantooruren. Per telefoon of e-mail benadert hij de servicedesk. Die lost het probleem op of stuurt een on-sitemedewerker. De...
Tech Data Europe biedt een one-stop shop voor alle Microsoft cloud oplossingen. Op deze portal kunnen resellers, VARs en MSPs terecht voor de verkoop van Microsoft cloud en complementaire oplossingen. Partners kunnen op het Tech Data platform daarbij...
Wytze Rijkmans is Sales Director geworden bij ServiceNow. Dit meldt hij op LinkedIn. Rijkmans is een bekend gezicht in de Nederlandse IT business. Rijkmans werkte eerder bij RijNij Wolderwijd BV - 3 dotzero, Paphos Group, TIS, CA Technologi...
ServiceNow, leverancier van enterprise IT-cloudoplossingen, heeft de cijfers over het vierde kwartaal en het boekjaar 2016 bekendgemaakt. De omzet in het vierde kwartaal bedroeg 385,7 miljoen dollar, een stijging van 35% vergeleken met het vierde kwa...
Accenture koopt voor een onbekend bedrag de Duitse ServiceNow-specialist solid-serVision. Hierdoor kan Accenture zijn Europese klanten meer ServiceNow cloud-gebaseerde workflow en automation platform managed services bieden. Het Duitse solid-serVisio...
TOPdesk heeft voor alle klanten de TOPdesk Marketplace gelanceerd. In deze online catalogus kunnen klanten alle oplossingen en integraties van partners terugvinden. Denk hierbij aan Smart Meetings, SCOM, IAM en Whatsapp. Bovendien zijn er veel organi...
TOPdesk heeft in oktober een kantoor in Noorwegen geopend. Met deze nieuwe toevoeging heeft het Delftse TOPdesk nu in tien landen kantoren, en wordt het bedrijf steeds internationaler. Vestigingsmanager Allen Spelmann gaat nauw samenwerken met de Dee...
Clearlake Capital koopt Landesk van investeerder Thoma Bravo. Landesk wordt gecombineerd met Heat Software waardoor een saas portfolio ontstaat met cloud gebaseerde Service Management en de Unified Endpoint Management oplossingen van Heat. ...
Peter Zijlema volgt Harry van Dorenmalen op als General Manager IBM Benelux. Zijlema wordt tevens Country General Manager voor IBM Nederland. Van Dorenmalen blijft Vice Chairman van IBM Europa. Dit is inmiddels intern binnen IBM gecommuniceerd v...
Snow Software, speler op het gebied van Software Asset Management (SAM), introduceert de nieuwe oplossing Snow for ServiceNow. Hiermee kunnen organisaties optimaal gebruikmaken van de productencatalogus, servicecatalogus en CMDB-functies in de popula...