Bekijk Unified Communications video's
Unified Communications staat voor technische integratie van diverse vormen van communicatie. Denk hierbij aan agenda's, mail, webvergaderingen, instant messaging en integratie van (mobiele) telefonie en tablets. Door de snelle integratie op dit terrein is er nog geen sluitende definitie van het begrip. Meer>
Dit dossier wordt mede mogelijk gemaakt door:
De internationale accountants- en adviesorganisatie KPMG investeert de komende jaren 5 miljard dollar in de verdere digitalisering van haar dienstverlening. Een belangrijk onderdeel hiervan is een vijfjarige samenwerking met Microsoft om producten te...
Op donderdag 9 april vindt in Fort Voordorp het Dutch IT Cloud Event plaats. Bij dit event, georganiseerd door Dutch IT Channel, komt de IT-industrie samen. Leveranciers, distributeurs, IT-dienstverleners, maar ook IT-beslissers krijgen inzicht in de...
Het aandeel dat partners hebben in de verkoop van Cisco-producten en -diensten is gestegen, evenals de winst die deze partners daarmee behalen. “En dat is goed; dat is precies wat wij willen”, zei Chuck Robbins, CEO van Cisco tijdens de Partner S...
Bas Diepen wordt VP Alliances & Channels Genesys EMEA. Dit meldt hij op LinkedIn. Genesys is een leverancier van omnichannel oplossingen voor customer experience en contact centers. Diepen meldt op Linkedin: "Met een grote glimlach begin ik...
EnReach, een Europese UC provider met een kantoor in Almere, gaat de Spaanse IT en telecommunicatie markt op met de toevoeging van masvoz, de nummer een B2B cloud communicatie provider in Spanje. Met meer dan 15 jaar ervaring in het helpen van 1500 b...
De mobiele telefoon is de hoeksteen van de IT aan het worden. Klanten willen via hun smartphones zo veel mogelijk vragen oplossen en activiteiten ondernemen. Daarmee is het voor aanbieders van IT-oplossingen steeds belangrijker de mobiele telefoon he...
Dutch IT-channel heeft dit jaar een award voor de leverancier of telecomaanbieder die het meest innovatief en onderscheidend was met voice-, data- en connectiviteitsdiensten. Vijf genomineerden strijden om de Award voor Telecom Innovator of the ...
Onlangs vond de Conscia Experience plaats in Gouda. Klanten kregen te zien dat de IT-dienstverlener een brede speler is geworden op het gebied van networking, security, unified communications, datacenter, multi-cloud en managed services. Dutch IT-cha...
Netwerkgigant Cisco gaat in de VS een ingrijpende herstructurering starten. Hierbij worden bedrijfsonderdelen samengevoegd en enkele management posities veranderen. Dit meldt het Amerikaanse CRN die een interne email heeft gelezen van David Goeckeler...
Salesforce en AWS gaan nog nauwer samenwerken rond hun CRM en cloud platform. Het aanbod wordt gecombineerd voor het leveren van gezamenlijke innovaties op het gebied van AI, spraak, productiviteit en leren. Dit wordt gemeld op de Salesforce Dreamfor...
Het doel van de integratie is snellere communicatie, wat zorgt voor een efficiëntere bedrijfsvoering. Een fax is te lezen als mail en een mail is bijvoorbeeld te beluisteren als voicemail. Chatten, video-conversatie en bellen gaat via eenzelfde platform.
Een goede UC-oplossing zorgt dat medewerkers binnen de organisatie in verbinding staan met klanten, elkaar, partners en leveranciers. Documenten zijn eenvoudiger te delen en de bereikbaarheid is beter. Samenwerken aan projecten vanaf diverse locaties is geen enkel probleem. Door de flexibiliteit binnen het bedrijf worden medewerkers productiever en efficiënter. Een ander voordeel is de beschikbaarheid en bereikbaarheid die van elkemedewerker bekend is voor samenwerkende partijen. Daarnaast dalen de kosten, door het bellen via internet.
Door gebruik te maken van Unified Communications oplossingen wordt de productiviteit gestimuleerd en stuur je op innovatie. Gemakkelijker en efficiënter werken binnen en buiten de organisatie. Ook samenwerkende partijen weten de status van projecten en aanwezigheid van medewerkers. De kosten van communicatie- en samenwerkingsoplossingen gaan omlaag en de samenwerking en innovatie omhoog, allemaal dankzij Unified Communications.
Nieuwsarchief Tip de redactie