De overheid gaat snel maatregelen nemen om te voorkomen dat burgers in de problemen komen door verkeerd gebruik van algoritmen. Zo wordt onder meer een algoritmetoezichthouder aangesteld. Ook transparantie over het gebruik van algoritmen en de implem...
Hyperion Lab is op 6 oktober 2022 gestart met zijn derde lichting van het Amsterdamse AI innovatieprogramma. De acht nieuwe startups (waarvan zeven Nederlands) willen met AI de wereld verbeteren. Zes van de deelnemers richten zich op gezondheidszorg,...
Qualys, leverancier van cloudgebaseerde IT-, beveiligings- en compliance-oplossingen, heeft aangekondigd dat het de activa van Blauwe zeshoek. Dit brengt AI/machine learning (AI/ML) naar het Qualys Cloud Platform om petabytes aan sterk geïntegre...
De Nederlandse leverancier van Intelligente Document Processing (IDP) software voor het analyseren en geautomatiseerd verwerken van documentstromen op basis van AI-technologie Doculayer is overgenomen door ProcessMaker. Dit Amerikaanse bedrijf is ges...
In deze branche praten we graag over de toegevoegde waarde van data voor een organisatie. En terecht, data is een van de meest waardevolle assets die een organisatie heeft. Waar we niet genoeg over praten, is hoe data het leven makkelijker maakt, ook...
Nederland organiseert in februari 2023 een internationale summit over de verantwoorde toepassing van kunstmatige intelligentie (AI) in het militaire domein. De bijeenkomst is bedoeld om tot een gezamenlijke agenda te komen. Deze agenda moet uiteindel...
Tijdens het jaarlijkse tech-event Deamforce van Salesforce in San Francisco zijn er diverse aankondigingen gedaan. Zo zijn Salesforce en WhatsApp, de populairste berichtendienst ter wereld, een nieuw strategisch partnerschap aangegaan. Dit stelt...
Het kabinet besteedt in de Miljoenennota 2023 volop aandacht aan ICT. Denk hierbij aan de implementatie van de Nederlandse Cybersecurity Strategie en het doorontwikkelen van het Nationaal Cyber Security Centrum (NCSC), maar ook aan de aanpak van de s...
Zendesk brengt twee nieuwe AI-oplossingen op de markt die bedrijven helpen verzoeken aan de klantenservice automatisch te beoordelen en op grote schaal toegang te krijgen tot waardevolle data. Het gaat om Intelligent Triage en Smart Assist. Dankzij d...
66 procent van de klanten is minder geduldig dan vorig jaar, terwijl bijna tweederde (64 procent) van de bedrijven zegt dat klantenservice directe impact heeft op bedrijfsprestaties. Dit blijkt uit het CX Accelerator rapport van Zendesk. Bedrijven mo...
