Gratis masterclass voor IT-resellers en telecomdienstverleners

Op 18 september 2014 organiseren itSMF en Conceptsales een gratis masterclass met als thema: 'Hoe creëer je een winstgevend dienstaanbod naar de markt?' Hiervoor hebben zich inmiddels meer dan 100 personen ingeschreven. De masterclass richt zich op de resultaten van onafhankelijk onderzoek die op die dag wordt gepresenteerd en waar nu een infographic (pdf) van beschikbaar is.

Aan de dienstontwikkeling binnen IT- en Telecombedrijven valt nog veel te verbeteren. Dit blijkt uit het onderzoek “Dienstontwikkeling bij IT- en telecombedrijven” in samenwerking met itSMF en AME Research bij meer dan 100 ICT bedrijven in Nederland. De opmerkelijke resultaten uit het onderzoek geven aan dat dienstontwikkeling bij veel IT- en Telecombedrijven nog niet optimaal is ingericht.

“Hoe ziet het proces er precies uit en wie zijn erbij betrokken?” en “Wat moet je doen om ICT diensten succesvol in de markt te zetten?”. Het onderzoek geeft opmerkelijke inzichten maar ook de antwoorden waar resellers allemaal op zoek zijn.

De inhoud van de masterclass ‘Hoe creëer je een onderscheidend dienstaanbod naar de markt?’ ziet er als volgt uit:

Inzicht in hoe het dienstontwikkelingsproces op dit moment verloopt bij IT- en Telecombedrijven in Nederland

Op basis van 10 jaar ervaring met dienstontwikkeling delen Conceptsales en itSMF hun ervaringen met dienstontwikkeling en hoe je diensten succesvol in de markt zet

Bezoeker krijgt inzicht in het belang van een goed dienstontwikkelingsproces en de succesvoorwaarden voor winstgevendheid

U kunt zich gratis inschrijven: http://www.conceptsales.nl/meld-u-nu-aan-voor-de-masterclass-hoe-creeer-je-een-onderscheidend-dienstaanbod-naar-de-markt