Gartner: technologie is essentieel voor terugdringen fouten bij boekhoudkundige taken

Bulman presenteerde op Gartner’s London CFO & Finance Executive Conference 2024 de sessie 'Reduce Accounting Errors with Finance Technology Acceptance'. Zij meldt hierin dat er vier componenten van acceptatie van technologie zijn

1. Het is gemakkelijk te gebruiken
2. Het is gemakkelijk te leren
3. Het is gemakkelijk aan te passen aan de behoeften van de gebruiker
4. Het heeft alle benodigde informatie in één overzicht.

Als technologie niet voldoet aan de behoeften van de gebruiker, zal het personeel het niet accepteren.

Beter voldoen aan de behoeften van gebruikers

Bulman wijst ook op drie acties die helpen ervoor te zorgen dat aan de behoeften van de gebruiker wordt voldaan: controleer nieuwe technologie aan de hand van criteria voor acceptatie door de gebruiker, verzamel input van het personeel op belangrijke beslissingspunten en moedig transparantie aan om ervoor te zorgen dat technologie in de loop van de tijd geaccepteerd blijft.

Het personeel staat van nature sceptisch ​​tegenover sommige nieuwe technologie, dus door ze voor te bereiden op de concrete manieren waarop hun baan zal veranderen, zal acceptatie worden bevorderd.

Meer informatie over Gartner’s London CFO & Finance Executive Conference 2024 is hier beschikbaar.