Intel aangeklaagd om instabiliteit in Raptor Lake-processors
Intel wordt aangeklaagd wegens een defect in zijn 13e en 14e generatie desktopprocessors, bekend als Raptor Lake, die werden uitgebracht in 2022 en 2023. De aanklacht, ingediend bij een federale rechtbank in San Jose, Californië, stelt dat Intel de klanten niet waarschuwde voor een defect dat leidde tot systeembetrouwbaarheidsproblemen.
De eiser, Mark Vanvalkenburgh uit Orchard Park, New York, kocht in januari 2023 een Intel Core i7-13700K bij Best Buy. Volgens de klacht vertoonde de processor ernstige instabiliteit, met willekeurige zwartbeelden en onverwachte herstarts van de computer. Deze problemen konden niet worden opgelost, zelfs niet na het installeren van een patch van Intel.
De klacht verwijst naar verschillende mediaberichten en social media-posts vanaf december 2022, waarin soortgelijke problemen met de Raptor Lake-processors werden gemeld. Het zou blijken dat Intel al eind 2022 of begin 2023 op de hoogte was van het defect, maar ondanks deze kennis bleef het bedrijf zijn producten blijven adverteren zonder melding van de gebreken.
Intel wordt aangeklaagd voor fraude door weglating, schending van impliciete garanties en het overtreden van de New Yorkse handelswetgeving.