ServiceNow en AWS versnellen AI-transformatie met nieuwe functionaliteiten
ServiceNow, het AI-platform voor bedrijfstransformatie, en Amazon Web Services (AWS) breiden hun strategische samenwerking uit. De partijen presenteren een nieuwe connector die gebruik van multimodale modellen mogelijk die ontwikkeld en getraind zijn op Amazon Bedrock voor GenAI-gedreven workflows op het Now Platform.
Door de uitgebreide samenwerking met AWS en de geografische expansie naar Canada en Europa – naar verwachting in 2025 - vergroten de bedrijven de waarde voor klanten in belangrijke sectoren, waaronder telecom, technologie, financiële dienstverlening, onderwijs en detailhandel.
“Onze samenwerking met AWS versnelt de bedrijfstransformatie voor onze gezamenlijke klanten,” zegt Paul Fipps, president of Strategic Accounts bij ServiceNow. “Meer dan ooit vragen organisaties om geïntegreerde, end-to-end oplossingen die gebruikerservaringen verbeteren en technologie-investeringen optimaliseren. Samen maken de GenAI-workflows van ServiceNow en de next-gen cloudmogelijkheden van AWS die belofte waar.”