VINCI Energies Nederland koopt Mendix-specialist Field Service Plus

Vanuit Harderwijk is Field Service Plus, opgericht in 2014, gegroeid naar specialist op het vlak van efficiëntie voor field service organisaties. Een team van tien experts op het low-code platform van Mendix werkt dagelijks aan software welke de volledige communicatie, planning, logistiek en documentenstroom verzorgt voor technisch personeel in de buitendienst.

"We hebben een bewezen oplossing die field service organisaties helpt om zo efficiënt mogelijk en volledig elektronisch te werken, van intake en werkvoorbereiding tot planning en uitvoering van werkopdrachten in het veld en de rapportage daarover. De oplossing is via slimme koppelingen verbonden met vaak al bestaande systemen waardoor we de bestaande processen snel kunnen vereenvoudigen en digitaliseren. Deze overname stelt ons in staat de oplossing nog actiever in de markt te zetten en verder uit te breiden in zowel functionaliteit als in nieuwe marktsegmenten", aldus Arjan Klein, eigenaar van Field Service Plus,

Regie

Het Mendix platform biedt field serviceteams de kans om versneld te digitaliseren. Een van de belangrijkste uitdagingen is het zorgen dat technici in het veld productief en ‘First Time Right’ kunnen werken. De complexiteit van samenwerken met meerdere partijen, de veelal complexe planning en de grote hoeveelheid aan achterliggende systemen maakt de organisatie en het werkproces rondom field service teams complex. Field Service Plus pakt de regie terug, vereenvoudigt het aantal handelingen en is op elke laptop of mobiel device beschikbaar.

"Deze overname sluit aan bij onze strategische doelstellingen om verder te groeien in onze low-code expertise, oplossingen en marktsegmenten. Field Service Plus is een schaalbare oplossing waar al veel field servicemedewerkers dagelijks mee werken. Wij hebben de ambitie om de komende jaren de software verder uit te breiden en meer klanten en gebruikers het gemak te laten ervaren", aldus Edwin van Merriënboer, Director bij VINCI Energies.

Analytics & Low-code professionals

De activiteiten van Field Service Plus worden in de nabije toekomst voortgezet onder de naam Axians waarbij meer dan 300 Business Analytics & Low-code professionals actief zijn in Nederland.