Ziekenhuizen Rijnstate annuleren afspraken en opnames door ICT-storing

"Vanwege een storing in ons computersysteem kunnen wij sinds gisteravond geen nieuwe gegevens in het elektronisch dossier van onze patiënten zetten. Dat maakt de gegevens in het dossier onbetrouwbaar en daardoor kunnen we geen veilige zorg garanderen. We hebben voor dinsdag 14 januari ten minste tot 10.00 uur alle afspraken voor onze patiënten in de poliklinieken, voor dagopnames, voor geplande OK en voor functie-onderzoek afgezegd", meldt Rijnstate. Het ziekenhuis beschikt over vestigingen in Arnhem, Elst en Zevenaar.

De problemen ontstonden na een reguliere update van een ICT-programma. Bij controle bleek dat er een storing was, waardoor patiëntgegevens niet correct werden opgeslagen of overgedragen. Het systeem kon hierdoor geen actuele informatie, zoals laboratoriumuitslagen of medicatiegegevens, opslaan of ophalen. Dit maakte een betrouwbare gegevensuitwisseling tussen bijvoorbeeld de spoedeisende hulp, een afdeling of de operatiekamer onmogelijk.