Citrix tekent exclusieve distributieovereenkomst met Arrow

Dit nieuwe channelpartner-gedreven go-to-marketmodel voor Citrix klanten in het middensegment en het MKB biedt meer groeimogelijkheden en flexibiliteit voor Citrix channelpartners binnen dat ecosysteem aldus Citrix. In de toekomst zullen channelpartners die actief zijn in dit middensegment en MKB exclusief met Arrow werken. Voor zakelijke accounts blijven channelpartners werken met Citrix, waarbij Arrow als distributeur fungeert. 

Klanten blijven ondersteuning en software-onderhoud ontvangen van Citrix. Deze regeling stelt Arrow in staat nieuwe channelpartners toe te voegen die van een grotere regionale aanwezigheid en flexibiliteit tijdens het aankoopproces kunnen profiteren.

Support

Om het succes van deze nieuwe overeenkomst en de voortdurende afstemming tussen Citrix en haar channelpartners die Citrix zakelijke accounts ondersteunen te garanderen, zal Citrix ook een extra investering van meerdere miljoenen dollars doen in partner-specifieke technische middelen en channelpartner supportteams.

Ethan Fitzsimons, senior vice president van Partnerships and Commercial Sales voor Citrix, zei: We zijn erg enthousiast over de kans die deze strategische relatie ons ecosysteem van channelpartners biedt. Voor een bedrijf als het onze is het van cruciaal belang dat we onze go-to-market-strategie blijven evalueren en hoe deze is afgestemd op de behoeften van het bedrijf en onze klanten. De veranderingen die we doorvoeren zijn ingrijpend voor onze channelpartners, maar we geloven dat ze de channelpartners meer flexibiliteit en efficientie zullen bieden om zowel bestaande als nieuwe klanten beter van dienst te zijn.

Install base

Cedric Doignie, vice president van New Models for Arrow's wereldwijde Enterprise Computing Solutions business, zei over de nieuwe overeenkomst: "We zijn verheugd om als exclusieve leverancier voor hun middensegment reseller business met Citrix samen te werken. Door gebruik te maken van het uitgebreide netwerk van channelpartners, het bereik en de ervaring van Arrow, kijken we ernaar uit om Citrix te helpen zijn install base te laten groeien, conversies van abonnementen te verhogen en verdere marktuitbreiding te stimuleren door middel van deze strategische overeenkomst.""

Reeds door klanten geplaatste bestellingen, inclusief bestellingen voor klantenondersteuning en onderhoud, zullen niet worden beinvloed. Daarnaast blijven Citrix channelpartners en -distributeurs de toepasselijke incentives ontvangen en transacties uitvoeren op geplaatste bestellingen zoals eerder uiteengezet. Deze nieuwe regeling heeft geen veranderingen voor Citrix channelpartners buiten Noord-Amerika en Europa tot gevolg.

CSP-licenties naar Arrow

Citrix heeft een jarenlange relatie met Arrow en heeft in oktober 2024 de verantwoordelijkheid voor de verkoop, marketing en technische ondersteuning voor alle MSP- en ISV-partners in Noord-Amerika en Europa die minder dan 2.000 Citrix CSP-licenties gebruiken overgedragen aan Arrow.