Hoe Nuvias UC resellers helpt met professionele diensten: waarde toevoegen aan jouw portfolio
In de huidige competitieve markt van Unified Communications (UC) zijn Service Providers en Telco’s continu op zoek naar manieren om hun klanten meer waarde te bieden. Klanten verwachten niet alleen een product, maar een complete oplossing die eenvoudig integreert, probleemloos werkt en hun dagelijkse processen optimaliseert. "Bij Nuvias UC begrijpen we dit als geen ander. Met onze uitgebreide professionele diensten bieden wij resellers in de Benelux een uniek voordeel: de mogelijkheid om niet alleen technologie te leveren, maar ook hoogwaardige diensten die de klantervaring versterken", zegt Kora Kemp van Nuvias UC in deze persoonlijke blog.
Een servicegerichte aanpak die het verschil maakt
Nuvias UC biedt resellers de kans om hun portfolio uit te breiden met onze Professional Services. Dit stelt hen in staat om klanten te helpen bij complexe implementaties van Voice- en Video-oplossingen, zonder zelf te investeren in extra resources of technische expertise. "Ons doel is om resellers sterker te maken in hun markt. Met onze ondersteuning kunnen zij niet alleen betere oplossingen aanbieden, maar ook hun klantenrelaties verdiepen," legt Dustin James, Regional Sales Director Benelux, uit.
“Onze diensten stellen resellers in staat om als echte trusted advisors op te treden. Of het nu gaat om Microsoft Teams, Zoom of andere UC-oplossingen, wij bieden de expertise en begeleiding die nodig is om projecten soepel en succesvol te laten verlopen,” voegt James toe.
De voordelen voor resellers en hun klanten
Door samen te werken met Nuvias UC profiteren resellers van:
- Snellere implementaties: Dankzij onze expertise kunnen projecten efficiënter worden uitgerold, waardoor klanten eerder resultaten zien.
- Technische expertise op maat: Wij ondersteunen projecten van elke omvang, van kleine installaties tot complexe roll-outs.
- Flexibiliteit en schaalbaarheid: Onze diensten zijn volledig aanpasbaar aan de specifieke behoeften van jouw klanten, zonder dat je extra personeel hoeft in te zetten.
Professional Services: wat we bieden
Onze diensten zijn ontworpen om jouw klanten een probleemloze ervaring te bieden en tegelijkertijd jouw aanbod te versterken.
Voice-diensten: Optimaliseer communicatie
- Deep Dive SBC: Zorg voor veilige en betrouwbare spraakcommunicatie door Session Border Controllers (SBC) te analyseren, configureren en optimaliseren.
- Jump Start Voice: Integreer Cloud Voice-oplossingen, zoals Microsoft Teams-telefonie of Zoom Phone, moeiteloos in bestaande IT-omgevingen.
- Quick Start Voice: Perfect voor kleinere klanten, met een snelle implementatie en focus op gebruiksvriendelijkheid.
Met deze Voice-diensten kunnen resellers klanten helpen een naadloze overgang naar moderne communicatieplatforms te maken, zonder technische obstakels.
Video & Rooms: Hybride vergaderingen op hun best
- SmartCheck Video: Minimaliseer hardwareproblemen en maximaliseer betrouwbaarheid door uitgebreide tests en upgrades.
- Jump Start Video: Optimaliseer vergaderruimtes met een grondige analyse en begeleiding bij implementaties.
- Deep Dive Video: Lever op maat gemaakte videoconferentie-oplossingen, inclusief hardwareadvies en interoperabiliteitsplanning.
- Installaties op locatie of op afstand: Wij zorgen voor een vlekkeloze installatie en configuratie, zodat klanten direct aan de slag kunnen.
“Met deze diensten kunnen resellers een compleet pakket bieden aan hun klanten, waarbij alles van implementatie tot onderhoud wordt gedekt,” benadrukt James.
Toegevoegde waarde voor jouw business
Door gebruik te maken van de Professional Services van Nuvias UC kunnen resellers zichzelf onderscheiden in een drukke markt. Dit is hoe onze diensten jouw business versterken:
- Uitbreiding van je portfolio: Voeg extra diensten toe zonder te investeren in nieuwe middelen.
- Grotere klanttevredenheid: Bied een zorgeloze ervaring met hoogwaardige ondersteuning, wat het vertrouwen in jouw organisatie versterkt.
- Efficiëntie en schaalbaarheid: Schaal eenvoudig op of af, afhankelijk van de behoeften van je klanten.
Samen bouwen aan succes
Met Nuvias UC als jouw partner kun je innovatieve oplossingen bieden en klanten ondersteunen bij hun digitale transformatie. Onze diensten zijn niet alleen een aanvulling op jouw portfolio, maar ook een kans om je positie in de markt te versterken.
“We geloven dat samenwerking de sleutel is tot succes,” sluit James af. “Samen met onze resellers bouwen we aan sterke klantrelaties en zorgen we ervoor dat zij vooroplopen in de markt.”
Wil je weten hoe je onze Professional Services kunt inzetten als extra dienst voor jouw klanten? Neem contact met ons op en ontdek hoe wij samen jouw business kunnen versterken.
Met Nuvias UC sta je sterker. Samen helpen we jouw klanten groeien.
Meer weten? Bezoek onze website.
Door: Kora Kemp van Nuvias UC