Onderzoek: AI-investeringen stijgen in 2025 met 104%

Dit blijkt uit een onderzoek van Lenovo. Het AInomics CIO Playbook 2025, gebaseerd op gegevens van IDC, laat zien dat bedrijven ondanks deze groeiende investeringen en het toenemende vertrouwen in AI nog steeds te maken hebben met uitdagingen zoals personeelstraining, datakwaliteit en opschaling. Het onderzoek onder 620 zakelijke leiders en IT-beslissers van middelgrote tot grote bedrijven in EMEA laat zien dat 94% van de AI-projecten in de afgelopen 12 maanden minimaal aan de verwachtingen voldeed. Bij 31% presteerde het project zelfs beter dan verwacht, wat twee keer zoveel is als in Noord-Amerika (16%). Ook is het vertrouwen in AI groot: 55% van de managementteams is positief, waarvan 10% zelfs ‘zeer enthousiast’.

Generatieve AI stimuleert groei van AI-investeringen

Deze tevredenheid leidt tot een verschuiving in investeringsprioriteiten, waarbij bedrijven onderzoeken waar AI de meeste impact heeft. Generatieve AI wordt het belangrijkste focusgebied voor de komende 12 maanden, met een stijging van 12% naar 44%. Tegelijkertijd neemt de aandacht voor voorspellende en interpretatieve AI af.

Het afgelopen jaar lag de grootste investering bij AI-geïntegreerde applicaties, maar de focus verschuift nu naar de ontwikkeling en het beheer van AI-modellen. Hier gaat nu 32% van de AI-budgetten naartoe, een stijging van 10% ten opzichte van vorig jaar. Ook groeit de interesse in AI Professional Services: naast de 27% die deze diensten al gebruikt, is 72% bezig met verkenning (19%) of implementatie (53%).

De snelle toename van generatieve AI weerspiegelt een trend van succesvolle pilots en projecten. Waar eerdere onderzoeken de beperkingen van AI-modellen benadrukten, lijken bedrijven nu klaar om deze technologie grootschalig toe te passen.

Data-uitdagingen staan AI-implementatie in de weg

Ondanks de groeiende adoptie blijven er obstakels. AI-projecten die niet aan de verwachtingen voldoen, lopen vaak vast op opschalingsproblemen (30%) en gebrekkige datakwaliteit (29%). Hoewel 46% van de bedrijven in EMEA AI-governance, risicobeheer en compliance (GRC) heeft geïmplementeerd, geeft 26% aan dat de handhaving beperkt is en heeft 22% geen plannen om een AI-GRC-beleid op te stellen – het hoogste percentage wereldwijd.

Volgens Greg Smith, directeur bij Lenovo Solutions & Services Group in EMEA, is het enthousiasme voor AI groot, maar moeten bedrijven obstakels overwinnen om het maximale uit hun investeringen te halen. Leiders krijgen steeds meer vertrouwen en verkennen nieuwe modellen zoals AI-as-a-Service. Door de juiste expertise en professionele diensten in te zetten, kunnen organisaties AI effectiever toepassen en zakelijke uitdagingen oplossen.

Om AI succesvol te implementeren, zien bedrijven vier factoren als even belangrijk: data-soevereiniteit en compliance (32%), integratie met bestaande systemen en processen (32%), training en bijscholing van medewerkers (31%) en de beschikbaarheid van kwalitatieve data (31%).

On-premise of hybride infrastructuur krijgt de voorkeur

Voor de technologie achter AI gebruikt 65% van de bedrijven in EMEA een on-premise of hybride infrastructuur als primaire architectuur. Daarnaast maakt 18% gebruik van de publieke cloud. AI-PC’s winnen terrein: 10% van de bedrijven gebruikt ze al op grote schaal, 25% test ze momenteel en 65% overweegt een implementatie om hun AI-mogelijkheden verder uit te breiden.

Giovanni Di Filippo, President van EMEA, Infrastructure Solutions Group bij Lenovo, legt uit: “De AI-adoptie in EMEA is divers, en het is duidelijk dat de meeste organisaties de hypefase voorbij zijn en zich nu richten op volledige implementatie. Terwijl bedrijven AI laten groeien, geven ze de voorkeur aan een mix van on-premise en hybride AI-hardware. Dit komt voort uit de behoefte om controle te behouden over gegevensbeveiliging en privacy, wat cruciaal is voor het verwerken van gevoelige informatie en het naleven van regelgeving.”

Preben Fjeld, VP en General Manager PC and Smart Devices Business Group, Lenovo EMEA, voegt toe: “Bedrijven geven steeds vaker prioriteit aan technologie die AI-gedreven productiviteit ondersteunt. 2025 wordt een cruciaal jaar waarin AI-PC’s grootschalig zullen worden geïmplementeerd. De beschikbaarheid van AI-PC’s en edge-apparaten is een sleutelfactor voor succesvolle AI-implementatie. Dit succes vereist echter een samenhangende en strategische AI-aanpak.”