Gartner: CFO's verhogen techbudgetten aanzienlijk

Dit meldt onderzoeksbureau Gartner op basis van onderzoek onder 301 CFO’s en andere senior financiële leiders, uitgevoerd tussen september en oktober 2024., blijkt dat 77% van de respondenten van plan is de technologie-uitgaven te verhogen. Bijna de helft (47%) van de CFO’s wil de technologie-uitgaven in 2025 met 10% of meer verhogen ten opzichte van het voorgaande jaar. Dit onderstreept volgens Gartner de belangrijke rol van technologie bij het stimuleren van winstgevende groei en efficiëntie in diverse sectoren.

Minder salarisverhogingen

Tegelijkertijd nemen de uitgaven voor personeelssalarissen af. Slechts 61% van de CFO’s is van plan om de gemiddelde werknemerscompensatie in 2025 te verhogen, vergeleken met 71% in 2024 en 86% in 2023. Het percentage CFO’s dat een salarisverhoging van 10% of meer voorziet, daalt van 16% in 2023 naar 11% in 2025. In 2023 plande 70% van de CFO’s een salarisstijging tussen de 4% en 9%, terwijl dat percentage in 2025 daalt naar 50%.

"De aanhoudende focus op technologie sluit aan bij de ontwikkelingen in traditionele en generatieve AI, die nieuwe mogelijkheden creëren, besluitvorming verbeteren en productiviteit verhogen," zegt Randeep Rathindran, Distinguished VP, Research bij Gartner Finance. "Hoewel de afkoelende arbeidsmarkt organisaties meer onderhandelingsruimte biedt op het gebied van salarissen, moeten CFO’s alert blijven op het risico van personeelsverloop en lage betrokkenheid, vooral nu de kosten voor basisbehoeften hoog blijven."

Technologie-uitgaven krijgen prioriteit

De meeste sectoren geven in 2025 prioriteit aan technologie-uitgaven. In de retailsector stijgen naar verwachting zowel de kosten van verkochte goederen (COGS) als de salarissen, omdat bedrijven streven naar betere productkwaliteit en klantinteracties. In de bankensector zijn salarissen en externe diensten belangrijke aandachtspunten, gericht op het aantrekken van technisch talent en het uitbesteden van niet-strategische werkzaamheden.

"Investeren in technologie is geen keuze meer, maar een noodzaak voor bedrijven die concurrerend willen blijven," stelt Rathindran. "De voortdurende stijging van technologie-uitgaven in verschillende sectoren benadrukt de strategische verschuiving naar digitale transformatie als motor voor innovatie en efficiëntie."

Samenwerking tussen CFO’s en CIO’s is essentieel

Bedrijven blijven al geruime tijd hun technologie-uitgaven fors verhogen. In 2024 plande 50% van de CFO’s al een stijging van 10% of meer, terwijl dat percentage in 2023 op 43% lag.

"Om de waarde van technologische investeringen te maximaliseren, moeten CFO’s samenwerken met andere C-level executives en een gedisciplineerde aanpak hanteren bij technologie-investeringen," aldus Rathindran. "Effectieve samenwerking met CIO’s is hierbij cruciaal."

Meer informatie is beschikbaar in 2025 Budget Priorities for CFOs, exclusief voor Gartner-klanten. Niet-klanten kunnen The CFO Report downloaden.