Pegasystems lanceert Pega AgentX AI-agents
Pegasystems, speler op het gebied van bedrijfstransformatie, introduceert Pega Agent Experience (Pega AgentX).

AgentX transformeert elke Pega-workflow in een dynamische motor voor agent-orkestratie, die AI-agents stapsgewijs aanstuurt en begeleidt.
Heeft een taak extra gespecialiseerde agents nodig, om bijvoorbeeld data uit een afbeelding te extraheren of een e-mail aan klanten te schrijven conform de beleidsregels van de organisatie? Pega AgentX schakelt verder zowel Pega’s eigen als externe agents in, om taken correct af te handelen.
Beschikbaarheid en voorproefje van de mogelijkheden
Iedereen kan zelf de mogelijkheden van Pega AgentX uitproberen door in te loggen op Pega GenAI Blueprint ( www.pega.com/blueprint). Daar kunnen gebruikers snel en intuïtief een nieuwe workflow ontwerpen en zien hoe Pega AgentX agent-achtige gesprekken levert via spraak- en tekstkanalen.
Pega Agent Experience is vanaf de zomer van 2025 beschikbaar als onderdeel van de nieuwste versie van de Pega Infinity software suite. In de aanloop naar PegaWorld 2025 (van 1-3 juni in het MGM Grand in Las Vegas) worden meer agentic AI mogelijkheden toegevoegd.