Microsoft Dragon Copilot biedt voice AI-Platform voor de zorgsector

Dragon Copilot, onderdeel van Microsoft Cloud for Healthcare, helpt zorgorganisaties bij het stroomlijnen van processen en het verminderen van administratieve lasten. In Nederland besteden zorgprofessionals gemiddeld 40% van hun werkweek aan administratie, wat ten koste gaat van directe patiëntenzorg. Met een snel vergrijzende bevolking en een wereldwijd tekort aan medisch personeel wordt de inzet van AI steeds essentiëler om zorgprofessionals te ontlasten, efficiëntie te verhogen en de toekomst van de gezondheidszorg duurzaam te versterken.

Microsoft Dragon Copilot wordt direct geïntegreerd in het Elektronisch Patiëntendossier (EPD) en sluit naadloos aan op bestaande zorgsystemen. In Nederland werkt Microsoft hiervoor samen met ChipSoft, de aanbieder van EPD HiX, dat in een groot deel van de Nederlandse zorgorganisaties wordt gebruikt. Chipsoft is wereldwijd een van de drie launch partners. Dankzij deze integratie kunnen zorgorganisaties Dragon Copilot optimaal benutten binnen hun bestaande infrastructuur, zonder ingrijpende systeemwijzigingen. Door een platformstrategie te hanteren, kunnen Microsoft en ChipSoft continu innovatieve functionaliteiten toevoegen, waardoor zorgprofessionals efficiënter werken en optimale ondersteuning krijgen in diverse zorgscenario’s.

ChipSoft

"We zijn trots dat we geselecteerd zijn voor dit exclusieve wereldwijde programma en we zijn verheugd om dit geavanceerde AI-platform naar zorgprofessionals te brengen, waardoor ze efficiënter en effectiever kunnen werken. Met de beschikbaarheid van AI in HiX zetten we een belangrijke stap in het ondersteunen van zorgprofessionals met het verminderen van hun administratieve lasten. Dit helpt om de gezondheidszorg toegankelijk te houden ondanks de toenemende vraag en aanhoudende personeelstekorten. Bij ChipSoft geloven we dat het essentieel is om zorgprofessionals te ontlasten door middel van innovatieve technologie. Door samen te werken en innovatie te omarmen, dragen we bij aan het versnellen van de digitale vooruitgang in de zorgsector" zegt Hans Mulder, CEO van ChipSoft.​

“Dragon Copilot vereenvoudigt documentatie, ontsluit cruciale medische informatie en automatiseert taken binnen diverse zorgomgevingen. Deze uit te breiden AI-werkruimte biedt een geïntegreerde ervaring, met koppelingen naar EPD’s zoals HiX van ChipSoft. Door deze belangrijke samenwerkingen ondersteunt Dragon Copilot zorgprofessionals in elke fase van hun werkproces, verhoogt het de productiviteit en helpt het administratieve lasten te verminderen. Tegelijkertijd draagt het bij aan het welzijn van zorgprofessionals en een verbeterde patiëntervaring—essentieel in de zorgsector van vandaag", aldus Kees Hertogh, Vice President, Global Health and Life Science bij Microsoft.

Functionaliteiten

Met Dragon Copilot kunnen zorgprofessionals in de verschillende zorgomgevingen — van poliklinieken en ziekenhuizen tot spoedeisende hulp — profiteren van de volgende kernfunctionaliteiten:

• Efficiëntere documentatie – Automatische patiëntnotities in meerdere talen, spraakgestuurde dictatie, AI-gestuurde samenvattingen en gepersonaliseerde stijlen en opmaak. Zorgprofessionals kunnen eenvoudig spraakmemo’s opnemen, teksten bewerken en gebruikmaken van slimme sjablonen, allemaal binnen één intuïtieve gebruikersinterface.
• Snelle toegang tot betrouwbare medische informatie – De geïntegreerde AI-assistent helpt zorgprofessionals snel en eenvoudig medische informatie op te zoeken uit erkende en vertrouwde bronnen.
• Slimme automatisering van administratieve taken – Conversatiegestuurde opdrachten maken het voor zorgprofessionals mogelijk om verwijsbrieven, behandelplannen, ontslagverslagen en andere administratieve documenten automatisch te genereren in één overzichtelijk systeem.

Dragon Copilot biedt volgens Microsoft zorgprofessionals in de verschillende zorgomgevingen een snelle, nauwkeurige en veilige manier om patiëntenzorg te documenteren, EPD-workflows te navigeren en administratieve taken te automatiseren. Het voldoet aan strenge compliance- en privacyrichtlijnen zoals HIPAA en AVG en integreert AI-beveiligingsmaatregelen specifiek voor de zorg. Dankzij een breed partnernetwerk, waaronder EPD-leveranciers zoals ChipSoft en softwareontwikkelaars, kan het eenvoudig in bestaande systemen worden geïntegreerd.

Dragon Copilot wordt in mei gelanceerd in de Verenigde Staten en Canada, gevolgd door het Verenigd Koninkrijk, Duitsland, Frankrijk en Nederland. Microsoft breidt Dragon Copilot uit naar markten waar Dragon Medical al wordt gebruikt, zodat meer zorgorganisaties profiteren van de voordelen van AI-gestuurde documentatie.