BrandMR kiest voor toekomstbestendige communicatieoplossing van SLTN

SLTN neemt de volledige implementatie, het beheer en het onderhoud van de oplossing voor haar rekening.

De oplossing richt zich op:

• Flexibiliteit en schaalbaarheid om groei en innovatie te ondersteunen.
• Betrouwbare Microsoft Teams telefonie vanuit het SLTN-datacenter, met gegarandeerde continuïteit.
• Verbeterde klantervaring dankzij het Talkdesk OMNI-channel contactcenter, ondersteund door AI-technologie.
• Veilige en hoogwaardige dienstverlening, versterkt door 25+ jaar expertise van SLTN.

Anne-Meine Gramsma, Practice Lead SLTN Telecom bij SLTN: “We zijn trots dat we Brandmeester Groep B.V. mogen ondersteunen met een toekomstbestendige communicatieoplossing. Door de kracht van Microsoft Teams en Talkdesk te combineren, bieden we niet alleen flexibiliteit en betrouwbaarheid, maar tillen we ook de klantinteractie naar een hoger niveau.”

Partner

Als strategisch partner van Microsoft en Talkdesk biedt SLTN een solide en innovatieve oplossing die organisaties helpt te groeien en innoveren.

Marco Spilt, Manager Change & IT bij BrandMR; “Bij BrandMR streven we ernaar om het recht toegankelijk te maken voor iedereen. Een uitstekende telefonische en digitale bereikbaarheid is daarbij cruciaal. Dankzij de innovatieve oplossing van SLTN, waarbij Microsoft Teams en Talkdesk worden gecombineerd, kunnen we onze dienstverlening nog voorspelbaarder en persoonlijker maken.”