Gartner: Investeringen in GenAI nemen dit jaar een vlucht

"De verwachtingen van GenAI's mogelijkheden nemen af vanwege hoge percentage mislukkingen bij de initiële proof-of-concept (POC)-werkzaamheden en ontevredenheid over de huidige GenAI-resultaten", stelt John-David Lovelock, Distinguished VP Analyst bij Gartner. "Ondanks dit investeren de aanbieders van fundamentele modellen miljarden per jaar om de grootte, prestaties en betrouwbaarheid van GenAI-modellen te verbeteren. Deze paradox houdt tot 2025 en 2026 aan."

Commerciële off-the-shelf-oplossingen krijgen de voorkeur

"Ambitieuze interne projecten uit 2024 komen in 2025 onder vuur te liggen, aangezien CIO's kiezen voor commerciële off-the-shelf-oplossingen voor een meer voorspelbare implementatie en zakelijke waarde. Ondanks de verbeteringen in de modellen verminderen CIO's de inspanningen voor POC en zelfontwikkeling, en richten zich in plaats daarvan op GenAI-functies van bestaande softwareleveranciers", aldus Lovelock.

De uitgaven aan GenAI staan op het punt om in 2025 significant te groeien in alle kernmarkten en submaktten (zie Tabel 1). GenAI gaat een transformerende impact hebben op alle aspecten van de IT-uitgavenmarkten, wat suggereert dat AI-technologieën steeds meer geïntegreerd worden in bedrijfsprocessen en consumentenproducten.

AI-compatibele consumentenapparaten zullen GenAI-uitgaven aandrijven

De uitgaven aan GenAI in 2025 worden voornamelijk aangedreven door de integratie van AI-mogelijkheden in hardware, zoals servers, smartphones en pc's. 80% van de GenAI-uitgaven gaat. naar hardware.

"De groeicurve van de markt wordt sterk beïnvloed door de toenemende aanwezigheid van AI-compatibele apparaten, die naar verwachting bijna de hele consumentenapparaatmarkt omvatten tegen 2028", zei Lovelock. "Echter, zijn consumenten niet op zoek naar deze functies. Terwijl de fabrikanten AI als standaardfunctie in consumentenapparaten integreren, worden consumenten gedwongen ze te kopen."

Voor de voorspelling analyseerde Gartner onder meer verkoopcijferse van meer dan duizend leveranciers van GenAI-producten en -diensten. De GenAI-uitgavenvoorspelling is voor Gartner-klanten te vinden in 'Forecast Alert: GenAI IT Spending, 2023-2028, Worldwide'. De marktonderzoeker deelt aanvullende leiderschapstrends tijdens Gartner IT Symposium/Xpo, de belangrijkste conferentie ter wereld voor CIO's en andere IT-leidinggevenden. Gartner-analisten en deelnemers verkennen hier technologie, inzichten en trends die de toekomst van IT en bedrijfsleven vormgeven, onder meer op het gebied van AI, bedrijfstransformatie, cybersecurity, customer experience, data-analyse en leiderschap. Gartner IT Symposium/Xpo vindt van 10 tot 13 november plaats in het Spaanse Barcelona.