Beltug Strategy-Tech event brengt CIO's en CEO's samen rond tafel

De CEO-CIO strategy-tech roundtable bood elke leider de kans om hun standpunten in een dialoog op hoog niveau te bespreken en te onderzoeken hoe de strategie-tech samenwerking kan worden versterkt om succes te stimuleren en gedeelde doelen te bereiken.

De discussies rond IT- en businessstrategie, cloudadoptie, cybersecurity, datagovernance en -kwaliteit, AI en innovatie, en prioriteiten en compliance bieden ook waardevolle inzichten voor de bredere Beltug-gemeenschap.

Afstemming tussen IT- en businessstrategie

Hoewel IT steeds meer wordt erkend als een drijvende kracht in plaats van alleen een kostenpost, vereist het bereiken van echte afstemming voortdurende inspanning. Effectieve communicatie speelt een cruciale rol: CIO's moeten technische taal vertalen naar business termen en er tegelijkertijd voor zorgen dat IT een centraal agendapunt blijft voor leiderschapsteams.

Governance kwam ook naar voren als een cruciale factor: velen waren het erover eens dat 'governance strategie als ontbijt eet'. Besturen moeten zorgvuldig worden samengesteld met leden met verschillende competenties. Tegelijkertijd moet technische schuld duidelijk aan de raad van bestuur worden gecommuniceerd; met andere woorden, de uiteindelijke kosten van het kiezen van de snellere, eenvoudigere oplossing voor een probleem in plaats van een duurzamere aanpak die in het begin meer moeite kost.

Cloudadoptie

De cloud biedt uitstekende flexibiliteit voor het schalen van activiteiten, maar de kosteneffectiviteit ervan blijft discutabel, vooral wanneer kritieke data vaak on-premise blijft vanwege beveiligingsbezwaren. Zorgvuldig beheer van clouddiensten helpt bij kostenbeheersing, maar vendor lock-in en geopolitieke kwesties blijven bijkomende zorgen waarmee rekening moet worden gehouden.

Cybersecurity

Cybersecurity, altijd een topprioriteit, is ook steeds vaker een gesprekspunt op bestuursniveau. De noodzaak om te voldoen aan regelgevende vereisten zoals NIS2 is een belangrijke zorg, en organisaties moeten een proactieve benadering van cybersecurity hanteren met duidelijke risicocommunicatie en regelmatige updates. De rol van de Chief Information Security Officer (CISO) evolueert parallel.

Datagovernance en -kwaliteit

Nu datagovernance en -kwaliteit cruciaal zijn voor het opbouwen van een datagedreven organisatie, zoomden de discussies in op:

• Standaardisatie en datamanagementpraktijken die de integriteit en bruikbaarheid van data waarborgen.
• Implementatie van adequaat toegangsbeheer om gevoelige data te beschermen en vertrouwelijkheid te waarborgen.
• Het doorbreken van silo's om data volledig te benutten als een strategisch asset.

De rol van de Chief Data Officer (CDO) werd ook besproken. CDO's en CIO's werken vaak nauw samen, en hun verantwoordelijkheden kunnen soms overlappen. Er waren verschillende perspectieven op deze dynamiek, waarbij sommige deelnemers aangaven geen noodzaak te zien voor twee afzonderlijke rollen hier.

Artificiële intelligentie en innovatie

Organisaties moeten investeren in innovatie en experimenteren om voorop te blijven lopen. Hoewel AI nog vrij experimenteel is, biedt het duidelijke potentie. Maar investeringen in innovatie en omscholing van het personeel zijn noodzakelijk om die potentie te realiseren. Dit kan alleen gebeuren met duidelijke communicatie over de voordelen en risico's van AI.

Strategische prioriteiten en compliance

Dit is een evenwichtsoefening voor leiderschapsteams, en een die veel organisatorische middelen opslokt. Een gezamenlijke en regelmatig herziene roadmap voor IT en business kan helpen om prioriteiten op elkaar af te stemmen. Het managen en standaardiseren van projecten kan aanzienlijk worden verbeterd met een actieve Project Management Office (PMO). Nationale variaties in regelgeving, zoals de NIS2, maken echte standaardisatie echter lastig.