2024 was keerpunt voor de channel industrie

2024 is een van de meest uitdagende jaren geweest voor channel partners in de 40-jarige geschiedenis van onze industrie. Te midden van hoge rente en snelle groei voor de S&P500 is de marktwaarde van het channel gedaald. De resultaten in Europa waren het hele jaar door somber, terwijl de VS na een sterk eerste halfjaar vanaf de zomer te maken kreeg met onzekerheid.

Voor het eerst dit millennium is het marktaandeel van het channel in IT-hardwareverkopen onder de 50% gedaald, een schril contrast met het comfortabele aandeel van 70%+ dat het tien jaar geleden had. De "Magnificent 7" domineren de IT-uitgaven en kopen gezamenlijk evenveel technologie als de rest van de bedrijven ter wereld bij elkaar. Bijna al deze zaken worden rechtstreeks gedaan, waardoor het channel alleen kruimels oppikt.

Cloud en Cybersecurity

De opkomst van de cloud heeft een softwaregedefinieerde wereld ingeluid, waardoor de uitgaven aan datacenters buiten het hyperscaler-ecosysteem aanzienlijk zijn verminderd. Cybersecurity blijft een kans voor snelle groei, maar de hardwarecomponenten (bijvoorbeeld firewalls en VPN's) worden vervangen door cloudgebaseerde oplossingen.

De verschuiving van de pandemie naar hybride werken heeft de prioriteit van kantoortechnologie-upgrades verlaagd, aangezien kantoren nog steeds licht worden gebruikt. Alle belangrijke hardwarecategorieën, van printers tot servers, zijn platte vervangingsmarkten geworden buiten hyperscalers. "Co-Pilot PC's" hebben tot nu toe gefaald om hun belofte waar te maken.

Microsoft

Microsoft's plannen om Windows 10 in 2025 af te schaffen zijn met tegenzin ontvangen. Verwacht dat overheden hun spieren zullen laten zien om verstoringen van cruciale openbare diensten te voorkomen naarmate het jaar vordert.

Hardware

Nieuwe, channel-vriendelijke hardware categorieën zijn ongrijpbaar gebleken. 3D-printen, AR/VR en IoT hebben teleurgesteld. Ondertussen blijven aangrenzende snelgroeiende markten zoals energiebeheer en -opslag en e-voertuigen grotendeels onbenut door het channel.

Software en Services

Voor het eerst kan het channel niet langer vertrouwen op IT-hardwaregroei om zijn winst en verliesrekening aan te drijven. Het uitbreiden van software- en service-expertise is cruciaal, waarschijnlijk door middel van overnames, in gebieden zoals Amazon Web Services, Microsoft, Google Cloud, Salesforce en cybersecurity-ecosystemen.

De ultieme uitdaging ligt in het bedenken hoe het channel AI effectief kan gelde maken. Degenen die deze code kraken zullen de toekomst van het channel definiëren.

Belangrijkste punten:

• Het marktaandeel van het channel in IT-hardwareverkopen is gedaald tot onder de 50%.
• Grote techbedrijven domineren de markt.
• De cloud en cybersecurity zijn groeiende gebieden, maar hardwarecomponenten worden vervangen door cloudoplossingen.
• Nieuwe hardware categorieën hebben teleurgesteld.
• Channel partners moeten zich richten op software, services en AI.

Conclusie:

2024 was een keerpunt voor de channel-industrie. Om te overleven moeten channel partners zich aanpassen aan de veranderende markt en nieuwe strategieën ontwikkelen.

Steve Brazier, Canapii