Hét Service Centrum verbetert kwaliteit van dienstverlening met SoftwareOne

Artificial intelligence,

Helpdesk en klantenservice worden vaker persoonlijk benaderd

Customer Experience, Services, onderzoek,

TOPdesk en Insocial kondigen Gold Partnership aan om medewerkers- en klantervaring te optimaliseren

Software, Services,

Simac tilt klantbeleving naar een hoger niveau met Xperience Management

Software, Support, dienstverlening, Customer Experience,

TOPdesk stelt Robbert van der Tas aan als Managing Director Nederland

People, Service Management,

TOPdesk ontlast zorgmedewerkers Pieter van Foreest met QR Connect

Zorg, Healthcare,

Quadero en Dynatrace bundelen krachten

observability, Security, Beheer,

Ruime meerderheid supportmedewerkers kampt met te hoge werkdruk

onderzoek, Support,

Okta kiest voor Channel First strategie

Security, cybersecurity, partnerprogramma,

TOPdesk krijgt investering van CVC Growth Funds

investering, Services, itsm, IT Service Management, Software

Eén op de vijf medewerkers maakt het liefst een eind aan werkdag na voordoen IT-storing

workspace, workplace, Beheer, onderzoek,

Werkvloer vindt dat meldingen sneller opgelost kunnen worden

Beheer, onderzoek,

IT-afdelingen vaak te druk om storingen te kunnen oplossen

onderzoek, Beheer,

Twintig procent van de werknemers wil IT-loze baan

Arbeidsmarkt, ICT-branche, Digital,

Ebbot eerste Gold Partner van TOPdesk

IT Service Management, Artificial intelligence,

TOPdesk en OGD sluiten nieuw strategisch partnership

IT Service Management, Services, ICT-branche,

TOPdesk schaart zich achter Brunel Solar Team

sport, ICT-branche, mvo,

Gemeente Rotterdam brengt dienstverleningsprocessen onder in TOPdesk

proces management,

eG Innovations zorgt dat infrastructuren en applicaties goed presteren

Cloud,

Rik Prins benoemd tot managing director TOPdesk Nederland

ICT-branche, People, management, Services,