Wanneer: Altijd
Anywhere365 koopt Deepdesk AI Assistant-technologie
Artificial intelligence, Unified Communications, CRM, cx,
Videoreportage Gartner met LeanIX: Blijf Innoveren
Gartner, AI, CIO, Generative AI, cx, Customer Experience,
NICE koopt AI-gedreven outreach provider LiveVox
Customer Experience, cx,
SAP: solide system of records is de basis
applicaties, Cloud, Digital, retail, Healthcare
Samsung opent nieuwe Experience Store in Leidschendam
retail, devices, Randapparatuur, cx,
smart Europe schakelt naar direct-to-consumermodel met SAP-technologie
Customer Experience, cx, automotive, Cloud, marketing
Michael Maas wordt SVP Sales Sprinklr Europa
cx, management, sales, People,
Wella transformeert met SAP zijn klantenervaring naar een enkel digitaal platform
Customer Experience, cx, applicaties, data,
Anywhere365 wint Microsoft Partner of the Year Award Nederland
Unified Communications, Software, Cloud, Customer Experience, cx
Jeroen van der Lingen: SAP Cloud strategie werkt
Cloud, applicatie, ERP, Digital, cx
SAP beloont zijn Partners met Awards
ERP, Cloud, CRM, csm, cx
Qualtrics wordt overgenomen door Silver Lake en CPP Investments
Software, cx, Customer Experience, applicatie, Financieel
Salesforce Einstein GPT biedt generatieve AI voor CRM
chatgpt, chatbots, analytics, Artificial intelligence, ai
Novutech neemt de NetSuite-activiteiten van Fast Four in de Benelux
ERP, Cloud, CRM, applicatie, applicaties
NEN 8038 Xperience Level Agreement - XLA is als normontwerp beschikbaar
SAP verhoogt de prijs van support services
Services, Financieel, Software, applicatie, ERP
Oracle kwartaal resultaten onder druk door sterke dollar
Financieel, Cloud, Software, database, ERP
Pride Capital intensiveert haar engagement met moveXM
Financieel, ICT-branche, cx,
Zendesk voor dikke tien miljard dollar overgenomen door investeerders
Financieel, Customer Experience, cx, applicatie, CRM
Qualtrics en ServiceNow versterken werknemers- en klantenservice-ervaringen
Customer Experience, cx, IT Service Management,
Schrijf je dan in voor onze nieuwsbrief!